超前点播规则

发布时间:2019-12-22  栏目:新闻中心  评论:0 Comments

庆余年

也有声音说是平台资源遭到泄露为了防止盗版,才会出此下策。的确,盗版是横在消费者与平台之间的一座大山。《庆余年》大火,我们要尊重作者、导演、演员及其工作人员的劳动成果,应该要抵制盗版和那些不良商家。可是当盗版不收费还能比授权平台多看几集时,还会有几个人愿意花钱“求”平台更新呢?

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庆余年

陈情令

腾讯视频总编辑王娟表示,这次《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴”。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验;爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹今日回应《庆余年》超前点播争议时表示,视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

视频网站赚钱没有错,不过错误的赚钱套路会丢失客户的信任,腾讯应该是最明白流量的重要性吧,面对眼下今日头条和抖音的崛起,怎样留住客户,怎样持续的从观众手里赚钱应该比“抢钱”更重要吧。这两者之间的利害关系,可能没有人比腾讯更明白的了。我们在鼓励观众抵制盗版的同时,也要让付费观众觉得这个钱花的值,而不是把消费者当作任凭宰割的对象来不断“薅羊毛”,只有这样大家才会心甘情愿的支持正版。

但是要注意一点,还是可以超前点播,虽然看下来没有50块钱的点播费,但是单集3块钱的还在,有网友表示之前花的50块能不能退回来,并没有得到官方的回应。
但是这一改动好像网友并不买账,表示看个电视剧,花了钱就感觉中了套中套一样!6集就是18块,有认真的网友算了一笔账,50块是每次都能多看六集,可以持续到大结局。3块点播变成每次更新都得花18块买六集啊,换汤不换药?

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这个被腾讯、爱奇艺独占的网剧,目前正更新到剧情高潮迭起的部分,却因剧情之外的事情上了热搜。本来好好的一部剧,大家看着也舒心,然而播放平台腾讯视频与爱奇艺引起部分网友巨大不满。此前,两平台在页面内面向已购买VIP会员的用户推出了额外支付3元/集或50元始终提前多看6集的付费方式,实现超前点播。这个操作也是让人看不懂。

《人民日报》官微此前也郑重发声,发表“人民锐评”,批评视频网站此举“吃相难看”,称“视频网站是在制造焦虑诱发用户消费”,呼吁有关部门对侵犯消费者权益的行为进行监管,同时直言这种运作“套路”实际上是“涸泽而渔、焚林而猎”。用户表示自己的VIP都白充了,充的没意义,从以前的免广告到后来的会员专属广告,到现在的超前点播,吃相实属难看。

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王娟在论坛上回应称,对于超前点播的方式,腾讯视频还在探索之中,但面对障碍,腾讯视频并不悲观。对于会员额外付费超前点播这一模式,近84%的网友觉得并不合理。市场的反馈证明这次尝试对会员不够体贴,不够尊重,大家有任何不爽我们都照单全收。当然,在舆论的压力下,腾讯视频跟爱奇艺今天也做出了改变,修改了超前点播的规则:

腾讯视频会员可提前看6集权益不变,但可享额外3元每集的超前点播权,不再是支付额外50元观看6集的设定;爱奇艺同样修改了超前点播规则,VIP可在提前观看6集的基础上,以每集3元的价格再多看6集。

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